Estamos operando con normalidad.
En Afluenta promovemos las medidas preventivas sobre la propagación del COVID-19 y desde el 16 de marzo de 2020 todos nuestros colaboradores se encuentran trabajando desde sus hogares. Preservar su salud y la de sus familias es nuestra prioridad en este momento.
Ser una empresa que basa su operación en la tecnología nos permite continuar operando con normalidad, sin embargo por momentos puede verse afectada la calidad de las llamadas.
Hasta que podamos retornar a nuestros espacios de trabajo continuaremos operando a la distancia con el compromiso de no alterar la calidad de nuestro servicio.
Medios de pago digitales
Con el objetivo de que te cuides y puedas abonar las cuotas de tu crédito sin acudir a una sucursal bancaria, podés realizar tus pagos mediante transferencia bancaria:
Tipo de cuenta: Cuenta corriente en pesos
Nro de cuenta: 097 3069949 001 - Banco: Supervielle
Destinatario: Fideicomiso Afluenta I - CUIT: 30-71221263-9
CBU: 0270097710030699490012 - Alias: FIDEICOAFLUENTA 1-SUP
Depósito por terminales de autoservicio (Nro de cuenta): 003069949001097020
Email: transferencias@afluenta.com
Nuevas opciones de pago
Con el fin de asistir a aquellos solicitantes que cumplieron correctamente con sus créditos vigentes al inicio de la pandemia, desarrollamos 3 herramientas para que puedan mantener su buen comportamiento de pago:
Prórroga en el vencimiento de la cuota
Brindando un período de gracia para abonar la cuota del mes en curso, que brinda flexibilidad y genera compromiso de pago.
Refinanciación del crédito original en curso
Permitiendo extender el plazo de devolución del crédito y así tener una cuota menor a la que tenían (vigente para créditos en mora).
Reprogramación del vencimiento de las cuotas del crédito
Podrán posponer por 30 días el plan de cuotas vigente, generando el corrimiento de su crédito un mes hacia adelante.
Consultá tus opciones de pago disponibles ingresando aquí o contactate con nosotros para que podamos asistirte. Si no recordás tu usuario o contraseña para acceder a tu cuenta, ingresá aquí
Canales de contacto
Estemos en contacto para poder ayudarte:
Escribinos a info@afluenta.com
Ingresá al chat online en www.afluenta.com
Comunicate al 0800 345 6655
Respondemos tus consultas de lunes a viernes de 9 a 18hs.
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